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Vos données

Suppression de vos données

Application Wanndi — éditée par Rollys Consulting · Dernière mise à jour : août 2026

Cette page explique comment demander la suppression des données personnelles associées à l'application mobile Wanndi et au compte utilisé pour vous y connecter. Wanndi est éditée par Rollys Consulting, joignable à contact@wanndi.com.

1. Comment demander la suppression

Dans Wanndi, les comptes des livreurs et chauffeurs sont créés et gérés par leur entreprise (le gérant) depuis la plateforme wanndi.com. Pour demander la suppression de vos données, deux moyens :

  • Par votre gérant : demandez au gérant de votre entreprise de supprimer votre compte depuis son espace Wanndi (module de gestion des livreurs ou chauffeurs).
  • Par e-mail : écrivez à contact@wanndi.com depuis l'adresse liée à votre compte, ou en indiquant le numéro de téléphone lié à votre compte, avec pour objet « Suppression de mes données ». Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de procéder.

2. Données supprimées

À réception de votre demande, nous supprimons les données personnelles associées à votre compte :

  • nom et prénom ;
  • numéro de téléphone et, le cas échéant, adresse e-mail ;
  • données de position (GPS) enregistrées pendant les livraisons ;
  • photos de preuve de livraison ;
  • identifiants de connexion et de session.

3. Données conservées et durées

Certaines données peuvent être conservées après votre demande lorsque la loi l'exige ou pour des raisons de sécurité :

  • les documents comptables et de facturation liés à l'activité de l'entreprise sont conservés le temps requis par les obligations légales et fiscales (jusqu'à 10 ans) ;
  • les journaux techniques nécessaires à la sécurité et à la prévention de la fraude sont conservés pour une durée limitée, puis supprimés.

Ces données conservées sont réduites au strict nécessaire et ne sont plus utilisées pour faire fonctionner votre compte.

4. Délai de traitement

Nous traitons votre demande de suppression dans un délai maximum de 30 jours, sauf obligation légale de conservation mentionnée ci-dessus.

Pour toute question sur vos données, consultez notre politique de confidentialité ou écrivez-nous à contact@wanndi.com.

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