Conditions

Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Wanndi, édité par Rollys Consulting (ci-après « l'Éditeur »), par toute entreprise ou personne qui crée un compte (ci-après « le Client »). En créant un compte, le Client accepte les présentes conditions.

2. Description du service

Wanndi est une application de gestion accessible en ligne, organisée en quatre modules activables indépendamment : Gestion de livreurs, Boutique & Stock, Transport & Fret, et Flotte VTC / Taxi. Chaque module propose une version gratuite et des paliers payants.

Le service est fourni en mode hébergé : aucune installation n'est nécessaire, l'accès se fait via un navigateur, sur ordinateur comme sur mobile.

3. Compte et accès

Le Client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la création de son compte, ainsi que de la confidentialité de ses identifiants. Toute action réalisée depuis son compte est réputée effectuée par lui.

Le Client s'engage à utiliser le service conformément à la loi et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement ni aux droits des tiers.

4. Tarifs et abonnement

Chaque module dispose d'une version gratuite. Les paliers payants sont proposés au mois ou à l'année (avec deux mois offerts sur l'abonnement annuel). Le montant total dû correspond à la somme des modules payants activés.

Les prix sont indiqués dans la devise choisie par le Client et peuvent être révisés ; toute évolution tarifaire est communiquée à l'avance et ne s'applique qu'aux périodes postérieures.

5. Paiement

Le paiement des paliers payants s'effectue en ligne, par Mobile Money ou carte bancaire, via un prestataire de paiement sécurisé. L'activation ou la prolongation d'un module intervient dès la confirmation du paiement.

Un reçu est mis à disposition du Client dans son espace, dans la rubrique Abonnement.

6. Durée, renouvellement et résiliation

L'abonnement à un palier payant est souscrit pour la durée choisie (mois ou année) et n'est pas reconduit automatiquement : le Client prolonge son échéance à sa convenance depuis son espace.

Le Client peut à tout moment désactiver un module payant ; il conserve alors l'accès à la version gratuite. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour une période déjà entamée, sauf disposition légale impérative.

7. Disponibilité

L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service en continu, sous réserve des opérations de maintenance et des cas de force majeure. Il ne peut être tenu responsable des interruptions indépendantes de sa volonté.

8. Données du Client

Les données saisies par le Client lui appartiennent. L'Éditeur ne les exploite que pour fournir le service et n'y accède pas à d'autres fins, dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité. Le Client peut exporter ses données à tout moment.

9. Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Les estimations et calculs proposés (douane, comptabilité, marges) sont indicatifs et n'engagent pas l'Éditeur. La responsabilité de l'Éditeur, si elle est retenue, est limitée au montant payé par le Client au titre des douze derniers mois.

10. Modification des conditions

L'Éditeur peut faire évoluer les présentes conditions. Le Client en est informé et l'usage continu du service vaut acceptation des conditions mises à jour.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit ivoirien. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions compétentes d'Abidjan.

Pour toute question : contact@wanndi.com